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求职
| 性别: |
女 |
| 学历要求: |
大专 |
| 工作经验: |
5年以上 经验 |
| 工资待遇: |
3000-5000元 |
| 求职意向: |
行政/人事/后勤 |
| 工作经历: |
广州诚伯信息有限公司
工作时间：2010年10月 至 2013年10月
职位名称：客服组长
工作内容：一、客户组长（团队管理）
1、负责呼叫中心所属班组的日常管理和所属班组客服人员专业技能的提升和日常工作的考核；
2、负责呼叫中心所属班组的团队建设，包括文化建设、价值传播和异常反馈及安全运营，确保所属班组及个人0重大安全事件；以及直接参与日常生产，承接10086客户的来电咨询和投诉处理；
二、移动自控他营10086兼职培训师（岗前培训）
主要设计、实施及评估的培训计划；做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统。
三、人事专员
参与公司的招聘计划，协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、绩效考核等人力资源制度建设；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
深圳润迅电话商务有限公司
工作时间：2013年12月 至 2015年6月
职位名称：客服组长人事文员
工作内容：注：移动项目组变更合作公司（工作内容同上一致）
鹤鸣洲樱花温泉度假村
工作时间：2015年8月 至 2015年12月
职位名称：行政人事专员
工作内容：1、参与公司的招聘计划，健全公司招聘、培训、工资、绩效考核等人力资源制度建设；
2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
4、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；
6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
中国人寿佛冈支公司
工作时间：2016年8月 至 2016年11月
职位名称：收展部招聘员
工作内容：1、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
2、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；
3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；
4、进行聘前测试和简历甄别工作；
5、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 |
| 姓名: |
朱黄娣 |
| 年龄: |
31 岁 |
| QQ: |
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| 联系电话: |
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自我描述：
诚信务实又不失活泼细致的性格，善于沟通及拥有良好的抗压能力，工作认真负责，能吃苦耐劳，学习能力强，专业知识扎实，熟练Office办公软件，具有较强的组织协调能力，并有演讲、培训的专长；有志于从事人力资源、行政/后勤/文秘、教育/培训/客服等行业，希望与您共创价值！
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IP卡
狗仔卡
发表于 2017-3-13 16:28:41
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