2015年9月,连州市汽车客运站青年志愿服务站正式启用,将为前往客运站搭车的乘客提供购票、搭车、转乘等全方位的帮助。在客运站搭车有问题可以找志愿者,行李太多有志愿者帮助,乘客中转班车有志愿者引导。
连州客运站青年志愿者服务站成立将会动员和凝聚更多社会力量参与志愿服务行动,也是志愿服务工作的一次有益探索和实践。连州市汽车客运站也将以此为契机,努力提升客运站服务质量,为广大旅客营造安全、有序、优质、文明的交通出行环境,助力连州文明城市创建。
青年志愿者服务站启用后,将进一步丰富和延伸志愿者服务的内涵,志愿者将为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点、公交车线路等咨询、问询服务,引导旅客乘车;照顾特殊旅客、接受旅客意见、投诉,方便广大旅客出行。
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