2015年春运火车票购票日历 你必须知道的那些事儿

暗恋未遂

24中证件可以买火车票

包括身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等。为提高购票速度，建议使用二代居民身份证购票。一张有效身份证件同一乘车日期一车次只能购买一张车票。

注意、电话和网络订票，目前可使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种。

订票方式

①电话订票电话：95105105；

②网络订票：12306

③手机客户端；

④窗口和代售点；

12月1日起，火车票预售期变了！

①12月1日，预售期由20天延长至30天；

②12月2日至6日，预售期每天再比上一日延长6天；

③12月6日起，延长至60天；

④12月7日，提前60天开始发售2015年春运车票；

⑤车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则执行。

今年春运，学生票是这样卖的

①买学生票，需同时出具二代身份证、学生证和学生票优惠证；

②将预留一定的普速列车硬座和动车二等座车票供学生购票；

③12月5日至20日，在网上集中受理2015年1月15日至3月15日的学生团体往返票；

④12月21日起，可通过网络、电话、窗口、自动售票机等买2015年3月15日之前的学生票。

火车票如何办理退票

①全国任意车站都可办退票和改签。

②退票费：开车前48小时以上的退票费为票面价5%；24小时以上不足48小时的退票费为票面价10%；不足24小时的退票费为票面价20%；

③在12306网站购票，没换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可在网站办理；已换纸质车票或在开车前2小时内的只能在车站售票窗口办理。

教你辨别火车票真假

①看：票面字迹是否清楚；

②摸：真票手感平顺光滑，假票手感粗糙，容易掉墨；

③照：通过逆光照看，车票上有无“中国铁路”的路徽水印；再照始发站和终点站、开车时间和票价这几个重点处是否有空隙或裂痕。

身份证丢了，怎么办

可到车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，须携带：

①一寸照片一张；

②需出示能证明本人身份的证明信，内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。

火车票丢了，怎么办

①可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

②须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

③持新车票乘车时，向列车工作人员声明：到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

④旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。

取票，有哪些方式

①网络购票：凭乘车人身份证原件到车站售票窗口。代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

②电话订票：可凭乘车人有效身份证件，到任一车站窗口或代售点换取。取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

③学生票取票应用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件），到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口，或铁路客票代售点办理。

（聚高校新闻编辑：肉包）