阳山书记县长——零距离接访解难题

蕉爸爸

       20岁的黑户女孩有望上户口，某旅游景区有望化解矛盾重新营业……昨日，阳山县委书记伍文超、县长李欣等县领导到县群众信访接待中心，零距离受理群众来访，解决来访群众问题。

       20岁的董思敏和18岁的董振宇姐弟俩是阳山县阳城镇城北村委会松荣村人，到现在还没有上户口。当天，他们特意到信访中心向阳山县领导求助。

       据了解，姐弟俩的父亲董常林、母亲李桂仙于1991年结婚，后由于夫妻不合而分居、离婚，姐弟俩由母亲李桂仙抚养。为了生活，母亲将姐弟放在外婆家寄养，自己去嫁人。“当时由于家穷，父母担心超生罚款，所以没有上户口。”董思敏告诉记者，因为没有户口，所以也不能报名读书，20岁的她从未上过一天学。到外面打工，用人单位也不接收没有户口没有身份证的人，她只能回家里呆着。对于此事，城北村委会也表示属实。现在姐弟俩的母亲已经病故，父亲原是韶钢工人，不肯养育姐弟俩，后来干脆连人都找不到了，姐弟俩由其阿姨抚养。姐弟俩盼望能解决户口问题，有个合法的身份，今后打工也能养活自己。

       阳山县领导了解情况后，指示公安等部门核实情况，争取早日解决姐弟俩的户口问题。对此答复，姐弟表示满意，盼望早日过上正常人的生活。

       当天的接访活动，来访群众来自各个阶层，反映的问题也各有侧重，包括违章建筑、劳资纠纷、城市管理等。在整个接访过程中，县领导都耐心倾听，仔细阅读每一位来访者的书面材料，并不时做好记录，耐心细致地做解释工作。问题涉及到哪个部门，他就让在场的主要负责人作出解释；能现场解决的，立即现场解决；不能现场解决的，就限期解决。对一些时间跨度长、矛盾纠纷复杂的问题，县领导和有关部门负责人都敞开心扉，认真地为他们出谋划策，使一个个来访群众的一件件难事在入情入理中化解。